Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Zapoznaj się z Polityką prywatności, gdzie znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.

zamknij
open mapa
Strona główna / Centrum Prasowe / Mediacje i polubowne rozwiązywanie sporów

Centrum prasowe

Aktualności

15.02.2017 Mediacje i polubowne rozwiązywanie sporów

Generali jest otwarte na dialog oraz polubowne rozwiązywanie ewentualnych sporów z Klientami.

W związku z tym, w przypadku spraw spornych, w których obie strony wyrażają wolę rozmów, Towarzystwo preferuje postępowania mediacyjne. Postępowania takie  prowadzone są w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Istotą mediacji jest poszukiwanie, w obecności bezstronnego, wybranego przez strony mediatora, kompromisowego rozwiązania sporu.